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2010-12-11T21:17:35Z

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Das '''Contact-Center-Network e.V.''' (CCN) wurde 2010 gegründet und vertritt die Interessen von Unternehmen, die Lösungen oder Dienstleistungen für die Contact-Center-Branche erbringen. Der Sitz des CCN ist in Hanau und hat die Rechtsform eines eingetragenen Vereins.

== Aufgaben ==
Das Contact-Center-Network bündelt Kompetenzen, ermöglicht gemeinsame Projekte der Mitglieder und will Impulsgeber für die Contact-Center-Branche sein. Aus diesem Blickwinkel identifiziert das Contact-Center-Network aktuelle Trends, reflektiert, was dies für notwendige Technologien und Dienstleistungen für morgen bedeutet und versteht sich als Dialogpartner. In diesem Sinne ist das Contact-Center-Network z.B. Herausgeber der jährlichen [http://www.web.contact-center-portal.de/know-how/studien/investitionsstudie-2011 Contact Center Investitionsstudie].
Um aktuelle Trends, Studien, Fachartikel und Branchennews zu publizieren, betreibt das CCN die Webseite [http://www.contact-center-portal.de www.contact-center-portal.de].

== Mitglieder ==
Zu den Mitgliedern des Contact-Center-Network zählen Softwareunternehmen, Dienstleister, Systemanbieter sowie Personalberatungen für die Contact-Center-Branche. Der noch junge Verein wächst kontinuierlich und eine aktuelle Übersicht aller Mitglieder ist auf der Seite [http://contact-center-network.de/aboutccnmenumembers www.contact-center-network.de] zu finden.

== Organe ==
Das Contact-Center-Network wird ehrenamtlich vertreten durch Markus Grutzeck (Vorstandsvorsitzender), Andreas Klug (Stellvertretender Vorsitzender) und Klaus-J. Zschaage (Schatzmeister).

== Weblinks ==
[http://contact-center-network.de/ Webseite des Contact-Center-Network e.V.]
[http://www.contact-center-portal.de/ Webseite des Contact Center Portals]

== Init-Quelle ==
Entnommen aus der:
* [http://de.wikipedia.org/wiki/Contact_Center_Network Wikipedia]
* [http://de.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:L%C3%B6schkandidaten/22._November_2010#Contact_Center_Network_.28gel.C3.B6scht.29 Löschdiskussion bei Wikipedia]

Erster Autor: [http://de.wikipedia.org/wiki/Benutzer:Ines_s Ines s] angelegt am 22.11.2010 um 17:19,
<br/> Alle Autoren: [http://de.wikipedia.org/wiki/Benutzer:NiTenIchiRyu NiTenIchiRyu], [http://de.wikipedia.org/wiki/Benutzer:Lutheraner Lutheraner], [http://de.wikipedia.org/wiki/Benutzer:Johnny_Controletti Johnny Controletti], [http://de.wikipedia.org/wiki/Benutzer:Ines_s Ines s]

{{Vorlage:PPA-Mars}}

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