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{{Infobox_Unternehmen
| Unternehmensform = Gesellschaft m.b.H.
| Gründungsdatum = 1994
| Sitz = [[Wien]], [[Österreich]]
| Unternehmensleitung = Robert Chlebec
| Branche = Touristik/Online-Reisebüro
| Homepage = [http://www.stafa.at www.stafa.at], [http://AllesReise.com AllesReise.com]
}}

'''Stafa Reisen – AllesReise.com''' ist ein [[Österreich|österreichisches]] [[Last Minute]]-[[Reisebüro]]. Als Spezialist für Restplatzvermarktung betreibt das Unternehmen neben einem Last-Minute-Reisecenter in [[Wien]] die Online-Reiseplattformen ''stafa.at'' und ''AllesReise.com''. Mit einem Kundenstamm von über 100.000 Kunden und 100.000 Buchungen sowie einem Umsatz im zweistelligen Millionenbereich jährlich zählt Stafa Reisen zu den wichtigsten Restplatzvermarktern Österreichs. <ref> http://www.stafa.at/?pagetype=content&content=114 </ref> <ref> http://www.die-wirtschaft.at/ireds-10667.html </ref>

== Geschichte ==
1994 eröffnete Robert Chlebec das Reisebüro ''STAFA REISEN - Last-Minute-Urlaub'' im gleichnamigen [[Warenhaus_Stafa|Warenhaus]] in der Wiener [[Mariahilfer_Straße|Mariahilfer Straße]]. 1997 ging das Internet-Reisebüro ''www.stafa.at'' online. Während die meisten österreichischen Reiseunternehmen in den folgenden Jahren von internationalen Konzernen übernommen wurden, konnte sich Stafa Reisen als fixe Größe auf dem Restplatz-Reisemarkt etablieren. Heute buchen 40 Prozent der Stafa-Kunden Ihre Reise online, 30 Prozent telefonisch und 30 Prozent im Shop. <ref>[http://www.stafa.at/?pagetype=content&content=595 traveller: Mit Twitter in die Multichannel-Zukunft – Interview (24.7.2009)]</ref>

Per 1. Jänner.2005 übernahm die Robert Chlebec Reisen GmbH. zu 100% die Gesellschaftsanteile des Internet-Reisebüros ''AllesReise.com'' (R-Interaktiv Reisen GmbH.). Dieses war im Jahr 2000 von der Raiffeisen Reisebüro GmbH und der RZB e-business Holding der [[Raiffeisen_Zentralbank|Raiffeisen Zentralbank]] gegründet worden; 2001 hatte sich die Tageszeitung [[Kurier (Tageszeitung)|Kurier]] mit zehn Prozent an der R-Interaktiv Reisen GmbH. beteiligt. <ref>[http://www.stafa.at/?pagetype=content&content=114 Pressemitteilung: STAFA REISEN - Last-Minute-Urlaub übernimmt AllesReise.com]</ref>

== Buchungssystem ==
Stafa Reisen – AllesReise.com gilt technologisch als eines der innovativsten Unternehmen der österreichischen Reisebranche und liefert in enger Kooperation mit dem [[Austrian_Airlines|Austrian Airlines]] Tochter-Unternehmen TraviAustria laufend Anregungen zu IT-Lösungen für die gesamte Touristik. <ref>[http://www.travi.com/de/press_detail.asp?ID=423 Pressemitteilung: TraviAustria und Stafa Reisen: Ein neues starkes Team (30.6.2010)]</ref>

Seit 1996 entwickelt Stafa Reisen seine eigene Online-Buchungsmaschine stetig weiter, deren Such- und Buchungsroutinen sich von denen gängiger [[Internetbuchungsmaschine|Internetbuchungsmaschinen]] in vielen Punkten unterscheiden. Eine Selektion nach Abflughafen, Land oder Termin ist nicht notwendig; der Kunde kann Länder übergreifend suchen und Zielgebiete, aber auch Abflugtage vergleichen. Angebotstreffer werden sofort angezeigt und ändern sich bei einer Modifikation der Suche automatisch. Aus allen [[Reiseveranstalter|Reiseveranstalter]]-Angeboten ex Österreich wird nur jenes mit dem aktuell besten Preis-Leistungs-Verhältnis dargestellt. Auch das Hotel-Portfolio beschränkt sich auf 20 bis 40 Hotels pro Destination, die von Stafa Reisen persönlich getestet und empfohlen werden. <ref>[http://www.stafa.at/?pagetype=content&content=595 traveller: Mit Twitter in die Multichannel-Zukunft – Interview (24.7.2009)]</ref>

Das selbst entwickelte Buchungssystem löst auch das bei [[Internetbuchungsmaschine|Internetbuchungsmaschinen]] latente Qualitätsproblem fehlerhafter oder durch [[Cache|Caching]] veralteter Daten. Durch die Direktanbindung und automatische Verifizierung der Daten von rund 20 [[Reiseveranstalter|Reiseveranstaltern]] werden ausgebuchte Angebote und Rechenfehler ausgefiltert. So können Reservierungen von der Stafa-Internetbuchungsmaschine „scharf“, d.h. ohne jedweden Eingriff von außen durchgeführt werden. <ref>[http://www.tai.at/index.php?option=com_content&view=article&id=1266%3Aauf-augenhoehe-mit-den-riesen-nein-stafa-ist-um-lichtjahre-voraus&catid=1%3Averanstalter&Itemid=4&lang=de T.A.I. Tourismuswirtschaft Austria International: Auf Augenhöhe mit den Riesen? Nein! Stafa ist um Lichtjahre voraus (21.5.2010)]</ref>

== Reisevideos und Multichannel-Strategie ==
Neben einem innovativen Buchungssystem setzt Stafa Reisen – AllesReise.com auch auf eigenen [[Medieninhalte|Content]] zu Reisethemen. Auf ''stafa.at'' werden regelmäßig Reiseberichte, Videos, Urlaubsbilder, Geheimtipps und Empfehlungen publiziert. Das Team des [[Last Minute|Last Minute]]-[[Reisebüro|Reisebüros]] berichtet laufend aus Urlaubszielen, testet Hotels und dokumentiert diese in Hotelvideos, in denen sich der Kunde ein ungeschöntes Bild einer [[Resort|Hotelanlage]] und ihrer Urlaubsmöglichkeiten machen kann. Über 1200 Reise- und Hotelvideos wurden in den letzten Jahren gedreht und in der Reise-Videothek auf stafa.at<ref>[http://www.stafa.at/?pagetype=video Stafa Reisen – Reisevideothek]</ref> veröffentlicht.

Zur Verbreitung der Reisevideos und Reisereportagen nützt das Unternehmen auch die Möglichkeiten von [[Social_Media|Social Media]] und [[Web 2.0|Web 2.0]]: Seit März 2010 ist Stafa Reisen – AllesReise.com auf [[Facebook|Facebook]], [[YouTube|YouTube]] und [[Twitter|Twitter]] präsent. <ref>[http://www.tai.at/index.php?option=com_content&view=article&id=1123%3Astafa-twittert-sich-erfolgreich-durch-web-20&catid=1%3Averanstalter&Itemid=4&lang=de T.A.I. Tourismuswirtschaft Austria International: Stafa twittert sich erfolgreich durch Web 2.0 (21.5.2010)]</ref>

== Unternehmensdaten ==
Stafa Reisen – AllesReise.com ist eine Marke der Robert Chlebec Reisen Gesellschaft m.b.H. Als Geschäftsführer fungiert Firmengründer Robert C. Chlebec. Das Unternehmen ist zu 100% im Eigentum der RCC Privatstiftung.

== Auszeichnungen ==
* Werbe Grand Prix 2010: Sonderpreis der Fachjury für die perfekte und zukunftsweisende Kombination von stationärem Reisebüro und Online-Reisebüro <ref>[http://www.werbegrandprix.at/cms/index.php?option=com_content&view=article&id=10&Itemid=24 Sonderpreis Werbe Grand Prix 2010]</ref>
* Werbe Grand Prix 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003: Gewinner in der Kategorie Website Touristik <ref>[http://www.stafa.at/?pagetype=content&content=114 Pressemitteilungen: Werbe Grand Prix]</ref>
* anet WebAward 2006: Platz 3 in der Kategorie Reiseveranstalter <ref>[http://www.ots.at/presseaussendung/OTS_20060505_OTS0057/touristische-websites-im-wettbewerb-anet-kuert-oesterreichs-beste-adressen Presseaussendung: anet WebAward 2006]</ref>

== Einzelnachweise ==
<references />

== Weblinks ==
* [http://www.stafa.at Webpräsenz von Stafa Reisen]

{{SORTIERUNG:Stafa Reisen}}
[[Kategorie:Unternehmen (Wien)]]
[[Kategorie:Touristikunternehmen]]

== Init-Quelle ==
Entnommen aus der:
* [http://de.wikipedia.org/wiki/Stafa_Reisen Wikipedia]
* [http://de.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:L%C3%B6schkandidaten/9._September_2010#Stafa_Reisen_.28gel.C3.B6scht.29 Löschdiskussion bei Wikipedia]

Erster Autor: [http://de.wikipedia.org/wiki/Benutzer:GuenterExel GuenterExel] angelegt am 09.09.2010 um 11:51,
<br/> Alle Autoren: [http://de.wikipedia.org/wiki/Benutzer:LKD LKD], [http://de.wikipedia.org/wiki/Benutzer:Conny Conny], [http://de.wikipedia.org/wiki/Benutzer:AHZ AHZ], [http://de.wikipedia.org/wiki/Benutzer:GuenterExel GuenterExel]

{{Vorlage:PPA-Mars}}

Stafa Reisen - Versionsgeschichte

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