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Baur Fulfillment Solutions: Unterschied zwischen den Versionen

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Baurfs (Diskussion | Beiträge)
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| Unternehmensform = [[GmbH]]
| Unternehmensform = [[GmbH]]
| ISIN            =  
| ISIN            =  
| Gründungsdatum  = 2006
| Gründungsdatum  = 2004
| Sitz            = [[Burgkunstadt]], [[Bayern]]
| Sitz            = [[Burgkunstadt]], [[Bayern]]
| Leitung          = Danilo Georg, Jürgen Lehmann, Joachim Püls
| Leitung          = Friedrich-Georg Lischke Michael Wellbrock
| Mitarbeiterzahl  =  
| Mitarbeiterzahl  = 1.500
| Umsatz          =  
| Umsatz          =  
| Bilanzsumme      =  
| Bilanzsumme      =  
| Branche          = Fulfillment-Dienstleistungen
| Branche          = Dienstleistungen
| Homepage        = [http://www.baur-fs.de/ www.baur-fs.de]
| Homepage        = [http://www.baur-fs.de/ www.baur-fs.de]
}}
}}
'''Baur Fulfillment Solutions (Abkürzung BFS oder Baur-FS)''' ist eine 100-prozentige Tochterfirma des [[Baur Versand]]es aus [[Burgkunstadt]]. Sie wurde im Jahr 2006 gegründet und offeriert seitdem Dritten die gesamte [[Lieferkette]] für erfolgreiches [[Fulfillment]]-[[Outsourcing]].
'''BFS Baur Fulfillment Solutions (Abkürzung BFS)''' ist eine 100-prozentige Tochterfirma des [[Baur Versand]]s aus [[Burgkunstadt]]. Sie wurde im Jahr 2004 gegründet und offeriert seitdem Dritten die gesamte [[Lieferkette]] für erfolgreiches [[Fulfillment]]-[[Outsourcing]] und Customer Service.


Auf der Basis der langjährigen [[Distanzhandel]]serfahrung hat sich in den letzten beiden Jahren in Burgkunstadt ein führender Fulfillment-Dienstleister entwickelt. Mehr als 25 Kunden, überwiegend aus dem Versandhandels- und Markenhersteller-Bereich, setzen bereits auf die Komplettlösungen des Dienstleisters. Sämtliche Einzelleistungen werden auch [[modular]] angeboten. Über 50 Prozent der Auftragsvolumen liegen heute bereits außerhalb der [[Otto Group|Otto-Gruppe]]. Die BFS agiert erfolgreich als konzernunabhängiger Anbieter und stellt das langjährig gewachsene [[Know-how]] inklusive Personal, Technik und Fläche als [[Synergie]]-Potenzial zur Verfügung.
BFS Baur Fulfillment Solutions ist der Partner für die wirkungsvolle Gestaltung der individuellen Customer Journey von Kunden auf Basis optimierter Wertschöpfungsketten im E-Commerce-Fulfillment und der digitalen Kundenkommunikation. Mit den Servicepaketen Fulfillment PLUS und Customer Service PLUS entwickelt BFS maßgeschneiderte, integrierte Lösungen sowie Mehrwerte und übernimmt die Geschäftsabwicklung in der Logistik, dem Customer Service, dem Zahlungsmanagement und der IT. Durch die ganzheitliche Prozessexpertise, Leistungstiefe und flexible IT-Systeme und –Fähigkeiten schafft der Lösungsanbieter begeisternde Kundenerlebnisse sowie Endkundenzufriedenheit. Davon profitieren Auftraggeber wie s.Oliver, Fashionette, Eddie Bauer und OTTO. Im Jahr 2004 wurde das Unternehmen als Mitglied der BAUR Gruppe gegründet und beschäftigt aktuell rund 1.500 Mitarbeiter.
== Leistungen ==


== Unternehmensgeschichte ==
'''Fulfillment PLUS:'''
In den letzten drei Jahren konnten alleine im Kommunikationsbereich der BFS jeweils über  150 [[Callcenter]]-Agents eingestellt werden. Die BFS zählt auch zu den führenden Ausbildungsbetrieben im Bereich Kaufleute für Dialogmarketing und ist, zusammen mit der Mutterfirma [[Baur Versand]], größter Arbeitgeber im [[Landkreis Lichtenfels]] (Oberfranken).


Über 14 Millionen Kundenkontakte werden heute schon pro Jahr per Telefon, E-Mail sowie weitere Kanäle über die Callcenter abgewickelt. Die Personalstruktur in Oberfranken beträgt 1.150 Agents. Um die Bedarfe des internationalen Marktes zu erfüllen, stehen im Angebot mehr als 16 Sprachen, die abgedeckt werden.
* Logistik
* Customer Service
* Zahlungsmanagement
* IT
 
'''Customer Service PLUS:'''
 
* Customer Care
* Sales
* Forderungsmanagement
* Business Process Outsourcing


== Leistungsbereiche ==
* Fulfillment
* [[E-Commerce]]
* Warehousing
* [[Distribution]]
* [[Callcenter]]
* Debitorenmanagement


== Weblinks ==
== Weblinks ==
* [http://www.baur-fs.de/fulfillment Website von Baur Fulfillment Solutions]
* [http://www.baur-fs.de/ Website von BFS Baur Fulfillment Solutions]
* [http://www.baur.de/ Website von Baur]
* [http://www.baur.de/ Website von Baur]
* [http://www.xing.com/companies/baurfulfillmentsolutionsgmbh/ Xing-Profil]
* [https://www.linkedin.com/company/baur-fulfillment-solutions-gmbh/ LinkedIn-Profil]


[[Kategorie:Otto Group]]
[[Kategorie:Otto Group]]
[[Kategorie:Unternehmen (Landkreis Lichtenfels)]]
[[Kategorie:Unternehmen (Landkreis Lichtenfels)]]
[[Kategorie:Burgkunstadt]]
[[Kategorie:Burgkunstadt]]


== Init-Quelle ==
== Init-Quelle ==

Aktuelle Version vom 16. März 2017, 19:12 Uhr

BFS Baur Fulfillment Solutions GmbH
Unternehmensform GmbH
Gründung 2004
Unternehmenssitz Burgkunstadt, Bayern
Unternehmensleitung Friedrich-Georg Lischke Michael Wellbrock
Mitarbeiter 1.500
Branche Dienstleistungen
Website www.baur-fs.de

BFS Baur Fulfillment Solutions (Abkürzung BFS) ist eine 100-prozentige Tochterfirma des Baur Versands aus Burgkunstadt. Sie wurde im Jahr 2004 gegründet und offeriert seitdem Dritten die gesamte Lieferkette für erfolgreiches Fulfillment-Outsourcing und Customer Service.

BFS Baur Fulfillment Solutions ist der Partner für die wirkungsvolle Gestaltung der individuellen Customer Journey von Kunden auf Basis optimierter Wertschöpfungsketten im E-Commerce-Fulfillment und der digitalen Kundenkommunikation. Mit den Servicepaketen Fulfillment PLUS und Customer Service PLUS entwickelt BFS maßgeschneiderte, integrierte Lösungen sowie Mehrwerte und übernimmt die Geschäftsabwicklung in der Logistik, dem Customer Service, dem Zahlungsmanagement und der IT. Durch die ganzheitliche Prozessexpertise, Leistungstiefe und flexible IT-Systeme und –Fähigkeiten schafft der Lösungsanbieter begeisternde Kundenerlebnisse sowie Endkundenzufriedenheit. Davon profitieren Auftraggeber wie s.Oliver, Fashionette, Eddie Bauer und OTTO. Im Jahr 2004 wurde das Unternehmen als Mitglied der BAUR Gruppe gegründet und beschäftigt aktuell rund 1.500 Mitarbeiter.

Leistungen

Fulfillment PLUS:

  • Logistik
  • Customer Service
  • Zahlungsmanagement
  • IT

Customer Service PLUS:

  • Customer Care
  • Sales
  • Forderungsmanagement
  • Business Process Outsourcing


Weblinks

Init-Quelle

Entnommen aus der:

Erster Autor: Fulfillment1 angelegt am 17.11.2009 um 16:11,
Alle Autoren: NonScolae, ReclaM, NEXT903125, Martin Geisler, CommonsDelinker, Triebtäter (MMX), Stern, Crazy1880, Wo st 01, Wikinger08, Fulfillment1, Jón


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